Los productos deberán ser devueltos en perfectas condiciones, sin uso, con sus envases y etiquetas originales. Caso contrario serán rechazados.
📮 Los productos deben ser remitidos por correo; los gastos de envío corren por cuenta y orden del cliente, y el gasto de reenvío corre por cuenta y orden de la empresa. No se aceptan paquetes por cobrar o para retirar en sucursal.
🗓 Todos nuestros productos tienen cambio hasta 30 días corridos a partir de la fecha de recepción.
🔖 Es obligatorio devolver el producto sin uso y con todas las etiquetas colocadas.
👕 En caso de tratarse de cambio de talle, modelo o producto, usted dispone de 30 (treinta) días corridos a partir de la fecha de recepción del producto para realizarlo.
Los productos adquiridos con descuento en nuestra web se podrán cambiar en nuestras sucursales dentro de los 30 días de recibido el artículo y respetando el precio que figure en la factura original de compra (excluyendo el costo del envío).
🎯 Los productos adquiridos durante eventos especiales de descuentos se podrán cambiar por el mismo modelo y mismo color sin abonar diferencia (sujeto a disponibilidad).
💵 En cualquier otro caso, se respetará el precio final abonado en la factura (excluyendo el costo del envío), y el cliente abonará la diferencia.
Cuando realizamos el cambio, tomamos en cuenta el valor vigente del producto y deducimos el monto que originalmente abonó el cliente al realizar la compra.
